การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ mono89

ข้อมูลของท่านสำคัญสำหรับเรา mono89 มุ่งมั่นคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด อ่านนโยบายนี้เพื่อเข้าใจว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

1ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางปฏิบัติของ mono89 ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เข้าชมเว็บไซต์ ครอบคลุมการใช้งานผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก หน้าลงทะเบียน หน้าเข้าสู่ระบบ และทุกบริการที่เกี่ยวข้อง

mono89 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เคารพสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของท่านในทุกขั้นตอน การที่ท่านใช้บริการหรือสมัครสมาชิกกับ mono89 ถือว่าท่านรับทราบและยินยอมต่อการปฏิบัติตามนโยบายนี้

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ mono89 เก็บรวบรวมจากท่านเท่านั้น ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจมีลิงก์เชื่อมต่อ

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อมอบบริการที่ดีที่สุดแก่ท่าน mono89 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ดังนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน ที่อยู่ KYC ยืนยันตัวตน
ข้อมูลติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ สื่อสาร แจ้งเตือน
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร PromptPay ประวัติธุรกรรม ฝากถอน ป้องกันฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน IP Address อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ประวัติการเล่น ความปลอดภัย UX
ข้อมูลคุกกี้ การตั้งค่า เซสชั่น พฤติกรรมการท่องเว็บ ปรับแต่งประสบการณ์

ข้อมูลบางส่วนเราเก็บโดยตรงจากท่าน เช่น ข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ส่วนข้อมูลอื่นๆ เช่น IP Address และพฤติกรรมการใช้งาน เราเก็บโดยอัตโนมัติผ่านระบบ

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

mono89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่:

  • การให้บริการและจัดการบัญชี — สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay และธนาคารไทย และจัดการยอดคงเหลือ
  • การยืนยันตัวตน (KYC) — ตรวจสอบอายุและตัวตนตามข้อกำหนด เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกและการป้องกันการฉ้อโกง
  • การสื่อสารและการแจ้งเตือน — ส่งข้อมูลการทำรายการ การอัปเดตบัญชี โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง
  • การปรับแต่งประสบการณ์ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อแนะนำเกมและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ
  • ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ ปกป้องทั้งสมาชิกและระบบ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้เมื่อจำเป็น

mono89 ไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น และไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

4การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

mono89 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: บริษัทผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย ที่ลงนามในข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลกับ mono89
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย mono89 จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องสืบสวนหรือป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ความยินยอมของท่าน: หากท่านให้ความยินยอมอย่างชัดเจนในการแบ่งปันข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ

ผู้ให้บริการที่สามทั้งหมดที่ mono89 ทำงานด้วยจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ mono89 เอง

5มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

mono89 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด มาตรการที่เราใช้ ได้แก่:

  • SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ mono89 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับสถาบันการเงิน
  • การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA): ระบบรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมที่สมาชิกสามารถเปิดใช้งานได้
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญทุกอย่างถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสไว้
  • การตรวจสอบและแจ้งเตือนอัตโนมัติ: ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนทีมงานทันทีหากมีกิจกรรมผิดปกติ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงานเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองในระบบที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ mono89 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ท่านก็มีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง อย่าแบ่งปันรหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้ใด

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

mono89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น คุกกี้ที่เราใช้มีหลายประเภท:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชั่นการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
  • คุกกี้ส่วนบุคคล (Personalisation Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและธีม
  • คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่เป็นอันตราย

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชั่นการทำงานของเว็บไซต์

7สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิกของ mono89 ท่านมีสิทธิ์ที่ครบถ้วนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังต่อไปนี้:

สิทธิ์ในการเข้าถึง

ร้องขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ mono89 เก็บรักษาไว้ของท่านได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไข

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัยของท่านได้

สิทธิ์ในการลบ

ร้องขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่กำหนด

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การส่งข้อความการตลาด

สิทธิ์ในการรับข้อมูล

ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ร้องขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อโต้แย้งหรือตรวจสอบ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน mono89 ได้ที่ [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

mono89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีระยะเวลาดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีและ KYC: ตลอดอายุบัญชีสมาชิก บวก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (ตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน)
  • ประวัติธุรกรรม: 7 ปีนับจากวันที่ทำรายการ ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
  • บันทึกการใช้งาน (Log Files): 90 วัน สำหรับการตรวจสอบและรักษาความปลอดภัย
  • ข้อมูลการสื่อสาร: 3 ปีนับจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย

เมื่อครบกำหนดหรือไม่จำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

9การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ mono89 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา และมีมาตรการตรวจสอบอายุในกระบวนการสมัครสมาชิก

หาก mono89 ตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองที่สงสัยว่าบุตรหลานลงทะเบียนโดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถติดต่อเราได้ทันที

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

mono89 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์

วันที่อัปเดตจะแสดงไว้ด้านบนของหน้านี้เสมอ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อทีมงาน mono89 ได้ที่ [email protected] เราพร้อมตอบทุกคำถามด้วยภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

mono89 ปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

ทุกมาตรการที่เราใช้ถูกออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลและเงินของท่านปลอดภัยที่สุด

เข้ารหัส SSL 256-bit

การเชื่อมต่อทุกครั้งกับ mono89 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ข้อมูลไม่สามารถถูกดักจับระหว่างทาง

KYC มาตรฐานสากล

กระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดช่วยป้องกันการสวมรอยและรักษาความปลอดภัยให้ทุกบัญชี สมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องเท่าเทียมกัน

ไม่ขายข้อมูลสมาชิก

mono89 ยึดมั่นในนโยบายไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น

จำกัดการเข้าถึงภายใน

พนักงาน mono89 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่องานของตนเท่านั้น มีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง

แจ้งเตือนทุกรายการ

รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีกิจกรรมในบัญชี ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การฝากถอน หรือการเปลี่ยนรหัสผ่าน

สิทธิ์ครบถ้วนตามกฎหมาย

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลกำหนด

เชื่อมั่นใน mono89 และเริ่มประสบการณ์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสความสนุกกับเกมกว่า 1,000 รายการ ฝากถอนผ่าน PromptPay รวดเร็วและมั่นใจได้ 100%